LE FONDAMENTA DELLA COMUNICAZIONE
La comunicazione è fondamentale. Spesso per poter comunicare al meglio il nostro messaggio, bisogna saper prima di tutto ascoltare.
Ti è mai capitato di recarti da cliente in un ufficio o di telefonare ad un call center per ricevere assistenza da un impiegato e sentirti riversare un sacco di informazioni che poco avevano a che fare con il tuo problema?
È frustrante e fa...
RESILIENZA = REAGIRE
Il termine resilienza deriva dalla scienza dei solidi; indica la capacità che alcuni materiali hanno di resistere e conservare la propria struttura o di riacquistare la forma originaria dopo essere stati sottoposti a stress, schiacciamento o deformazione.
IN PSICOLOGIA
"....... LA RESILIENZA È UNA PAROLA CHE INDICA LA CAPACITÀ DI FAR FRONTE IN MANIERA POSITIVA A EVENTI TRAUMATICI, DI RIORGANIZZARE POSITIVAMENTE...
Corso di Public Speaking – Parlare in Pubblico
30 Giugno, 1 Luglio, 2 Luglio 2017
Dalle ore 09:30 alle 18:30
ISTITUTO EUROPEO TORINO Piazza Savoia 2 Torino
catturare l’attenzione quando devi parlare in pubblico
superare definitivamente la tua paura o la tua timidezza nell’esprimere quello che pensi quando hai di fronte 2 o più persone
avere la capacità di poter esporre le tue idee in modo...
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Focus: Perché fare attenzione ci rende migliori e più felici
“Le nuove idee non arrivano se non glielo consentiamo.”
DANIEL GOLEMAN
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"L'amministratore di condominio sul lettino del terapeuta"
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